Uma onda de mensagens fraudulentas está atingindo trabalhadores brasileiros, prometendo a consulta imediata ou a liberação de valores do FGTS através de um link. Ao clicar, a vítima entrega seus dados pessoais a criminosos que limpam o saldo da conta em minutos.
Como o golpe do link falso chega ao seu celular?
A fraude geralmente começa com um SMS ou mensagem de WhatsApp informando que há um “saque disponível” ou uma “pendência de regularização” no Fundo de Garantia. O texto é curto, urgente e contém um link que não pertence aos canais oficiais do governo.
A página para onde o link direciona é uma cópia visualmente idêntica ao portal Gov.br ou ao site da Caixa. O objetivo é fazer com que o trabalhador digite seu CPF e a senha de acesso, acreditando estar em um ambiente seguro.
O que acontece se eu digitar meus dados no site falso?
Assim que os criminosos capturam sua senha, eles acessam o aplicativo oficial do FGTS em outro dispositivo. Imediatamente, eles alteram a conta bancária de destino cadastrada para o saque e solicitam a antecipação do Saque-Aniversário.
O dinheiro, que deveria ser seu, é transferido para a conta de um “laranja” e sacado rapidamente. Fique atento aos sinais claros de que a mensagem recebida é uma tentativa de golpe, listados a seguir:
- Links encurtados ou com finais estranhos (ex: .com, .xyz, .org) em vez de .gov.br.
- Mensagens com erros de português ou formatação amadora.
- Solicitação de dados bancários ou senhas por mensagem de texto.
Qual é a única forma segura de consultar o saldo?
A Caixa Econômica Federal reitera que não envia links diretos para saque ou consulta de saldo por SMS. Toda a gestão do benefício deve ser feita exclusivamente dentro do aplicativo oficial, sem intermediários, veja abaixo o vídeo do canal Nerds de Negócios:
A tabela abaixo compara a comunicação oficial com a armadilha dos golpistas:
| Canal do Golpista (Sinal Vermelho) | Canal Oficial (Seguro) |
| Link enviado por SMS ou WhatsApp. | Acesso direto pelo App FGTS. |
| Site pede para confirmar senha do banco. | Login único via conta Gov.br. |
| Promessa de liberação sem burocracia via chat. | Liberação automática conforme calendário. |
Cliquei no link, como protejo meu dinheiro agora?
Se você inseriu seus dados, a rapidez é essencial. Acesse imediatamente sua conta através do site oficial Gov.br ou do aplicativo e altere sua senha de acesso para bloquear os invasores.
Verifique no extrato se houve alguma solicitação de saque recente. Caso tenha sido vítima, siga o roteiro de emergência recomendado pela Caixa Econômica Federal:
- Vá a uma agência da Caixa portando seus documentos para contestar a operação.
- Registre um Boletim de Ocorrência citando fraude eletrônica.
- Verifique no Registrato do Banco Central se abriram contas em seu nome.